photo Vendeur / Vendeuse en boulangerie-pâtisserie

Vendeur / Vendeuse en boulangerie-pâtisserie

Emploi Boulangerie - Pâtisserie

Saint-Nom-la-Bretèche, 78, Yvelines, Île-de-France

Vous avez en charge la mise en place du magasin, la vente ainsi que la tenue de caisse . Vous serez en charge par roulement du service pour le salon de thé. Repos Lundi et Mardi Semaine du matin et de l'après-midi par roulement. Travail en équipe au sein d'une boulangerie pâtisserie artisanale. Fabrication artisanale avec des produits de qualités. Gamme de pains BIO. Larges gammes de Viennoiseries et Pâtisseries Maison. Équipe constituée de 14 personnes.

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Conducteur / Conductrice de bus

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Versailles, 78, Yvelines, Île-de-France

L'agence i-intérim recrute pour son client des conducteurs de bus (H/F) pour une durée de 3 mois minimum sur le dépôt de Versailles (78000). Prise de poste immédiate Missions principales : -Accueillir, conseiller et informer les usagers -Vendre des titres de transport et gérer le fond de caisse -Assurer le transport des voyageurs en toute sécurité dans le respect du code de la route -Desservir tous les arrêts de son trajet en respectant les horaires - Identifier et signaler les incidents mécaniques en utilisant les moyens de communication embarqués Formations : -Titulaire du permis D + FIMO obligatoire - expérience 1 an minimum Horaires : 35h par semaine , possibilité de faire des heures supplémentaires

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Agent / Agente d'entretien-propreté de locaux

Emploi Entretien - nettoyage - maintenance

Magné, 79, Deux-Sèvres, Nouvelle-Aquitaine

Agence de Propreté & Services, recrute un agent sur Secteur de Magné pour remplacements pour entretien magasin. Du Lundi au Samedi de 14h à 18h . Entretien Bureaux, Salles de Pauses, Vestiaires, Sanitaires, Escaliers . Entretien Sanitaires Galerie Marchande , balayage et lavage du mail. Magasin : Entretien des caisses, Balayage et lavage des allées . Savoir utiliser une Autolaveuse Autoportée serait un plus. Si vous êtes intéressé , merci de nous joindre IMPERATIVEMENT votre CV.

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Responsable de magasin de détail

Emploi

Draguignan, 83, Var, Provence-Alpes-Côte d'Azur

Nous sommes une entreprise familiale gérant plusieurs boulangeries sur la Côte d'Azur. Depuis 30 ans, au fil des années, l'entreprise a su allier savoir-faire et modernité en proposant des produits de qualité dans un cadre chaleureux : elle est toujours dans l'amélioration pour anticiper les attentes de sa clientèle et pour la fidéliser. Vous souhaitez exercer votre métier avec passion dans une ambiance conviviale, vous êtes de nature positive et joviale et vous avez l'esprit d'équipe ? Vous aimez travailler en autonomie et en confiance ? Vous êtes dynamique, enjoué(e), consciencieux(se), vous avez le goût du travail bien fait et de l'accueil client ? Venez rejoindre notre entreprise pour travailler comme référent(e) de l'équipe de vente dans notre boulangerie. VOTRE INTÉGRATION DANS L'EQUIPE Vous serez formé(e) sur place pendant deux semaines et intégré(e) à l'équipe qui est constituée de premier(e)s vendeur(se)s et de vendeur(ses). Tout au long de votre carrière dans l'entreprise, vous serez encadré(e) par des chefs de secteur qui sont à l'écoute de leurs salariés, veillent à leur bien-être et qui font tout pour concilier efficacité et bonne humeur. Votre rôle[...]

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Adjoint / Adjointe responsable de magasin de détail

Emploi Autres commerces

Challans, 85, Vendée, Pays de la Loire

En tant qu'Adjoint au Responsable de Magasin, vous secondez le la Responsable Magasin et avez des missions variées et opérationnelles : Vous participez à l'organisation et à la bonne marche des activités du magasin : gestion des commandes et du flux de marchandises, traitement des livraisons, comptage des caisses... Vous managez votre équipe d'employés et accompagnez votre Responsable dans la gestion administrative : répartition des tâches, gestion des plannings, recrutement, formation... Vous garantissez une présentation optimale, attrayante et propre du magasin (assortiment, remplissage, indication prix) et faites preuve d'une réelle implication terrain auprès de votre équipe, pour atteindre un niveau élevé de satisfaction de la clientèle. Vous possédez obligatoirement une première expérience significative dans le management d'équipe magasin (env. 5 à 10 pers) Homme / Femme de terrain, vous disposez d'un véritable sens du client et du service, de préférence acquis dans le même secteur d'activité. Polyvalent et organisé, vous savez anticiper, prendre des décisions et gérer vos priorités. Dynamique et exemplaire, vous justifiez d'un fort esprit d'équipe.

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Employé / Employée de rayon libre-service

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Gérardmer, 88, Vosges, Grand Est

Dans le cadre du développement de son activité, nous recherchons pour notre client, un Employé Libre Service H/F à Gérardmer - 88400 en intérim pour une durée de 4 mois. Le poste requiert une expérience en ELS ou vente ou drive ou équivalent Les horaires sont de 35 heures par semaine avec une fourchette de rémunération entre 11.88 et 13EUR de l'heure. - Réapprovisionnement des rayons en marchandises - Etiquetage des produits - Accueil et conseil client - Encaissement - Respect des règles d'hygiène et de sécurité Travail le samedi et le dimanche - Première expérience en grande distribution en vente, caisse, drive ou ELS - Bon relationnel client - Sens de l'organisation - Dynamisme et réactivité Travail le samedi et le dimanche

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Office manager

Emploi Autres services aux entreprises

Neuilly-sur-Seine, 92, Hauts-de-Seine, Île-de-France

City One Sélection est un Cabinet de recrutement. Avec une expertise de plus de 20 ans dans les métiers de l'Assistanat et l'Office Management, nous travaillons « sur mesure » de façon humaine et bienveillante, aussi bien avec nos clients qu'avec nos candidats. Poste Nous recherchons pour notre client, un prestigieux Cabinet d'Orthodontie (Neuilly-sur-Seine) un(e) : Office Manager Bilingue Anglais H/F Véritable bras droit du médecin, vous aurez en charge la bonne gestion de son cabinet, de sa patientèle et de l'équipe. Vos missions seront les suivantes : * Gestion des dossiers patients : devis, facturation, comptes-rendus, ... * Gestion financière du cabinet : gestion des comptes, relances des impayés, remises de chèques, mise à jour des tableaux financiers mensuels, caisse. * RH : gestion du personnel : contrats, vérification des bulletins de salaire, absences, congés, ... * Interface avec le cabinet comptable et gestion des fournisseurs. Profil * 5 ans minimum d'expérience dans une fonction similaire en cabinet médical. * * Excellent relationnel, bienveillance et diplomatie. * Rigueur et organisation. CDI Horaires : 9h30/19h30 du lundi au jeudi[...]

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Employé polyvalent / Employée polyvalente de restauration

Emploi Boulangerie - Pâtisserie

Lamentin, 97, Martinique, -1

Nous recherchons un employé(e) polyvalent(e) de restauration rapide avec une expérience en vente exigée, disponible de suite. Vous devrez maîtriser la caisse, les commandes par téléphone ou sur place , être en capacité de proposer de la vente additionnelle. Il est important que vous ayez un excellent sens de l'accueil. Horaires d'ouverture de l'entreprise : 17H - 22H Expérience souhaitée d'1 an minimum et HACCP souhaité. Qualités attendues : ponctualité, rigueur , rapidité, sens de l accueil, dynamisme. Une période d'évaluation est prévue dans le cadre de ce recrutement.

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Crêpier / Crêpière

Emploi Boulangerie - Pâtisserie

Lamentin, 97, Martinique, -1

Vous devrez assembler et cuire des crêpes selon les normes d'hygiène et de sécurité alimentaires et la charte qualité de l'établissement. Savoir maitriser deux ou trois crepières en même temps, afin de fluider les commandes. Il est important que vous ayez un excellent sens de l'accueil. Horaires d'ouverture de l'entreprise : Vous travaillerez de 16h à 22h/23h. La détention du HACCP est souhaitée Vous devrez connaitre la caisse Qualités attendues : ponctualité, rigueur, rapidité, sens de l accueil, dynamisme Une période d'évaluation est prévue dans le cadre de ce recrutement

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Employé polyvalent / Employée polyvalente de restauration

Emploi Boulangerie - Pâtisserie

François, 97, Martinique, -1

Au sein de la Pizzeria : - Assurer l'accueil des clients et Conseiller les clients - Prendre les commandes et les transmettre au Pizzaïolo/a, - Gérer les encaissements - Assurer le réapprovisionnement permanent des boissons, denrées et des emballages - Défourner les pizzas, les mettre en carton, les découper et les distribuer aux clients - Veiller à la qualité des pizzas à la distribution et signaler tout défaut de production - Préparation des pizzas - Nettoyer son espace de travail - Entretenir le matériel - Faire le comptage & clôturer la caisse - Procéder à la fermeture de la Pizzeria En livraison : - Assurer la livraison depuis la pizzeria jusqu'au lieu de réception (particuliers, entreprises.) - Encaisser les clients - S'assurer du conditionnement durant le transport - Optimiser le trajet en fonction des commandes

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Conseiller / Conseillère beauté

Emploi Multimédia - Internet - SSII

Cayenne, 97, Guyane, -1

Les PARFUMERIES NOCIBE, leader de la parfumerie sélective, recrutent UN(E) CONSEILLER(E) BEAUTE H/F. Rejoindre Nocibé, c'est intégrer un acteur majeur de la parfumerie sélective, passionné par la beauté, le conseil et l'expérience client. Conseiller(ère) Beauté (H/F) Missions Véritable ambassadeur(drice) de la marque, vous contribuez au bon fonctionnement du magasin et à la satisfaction de chaque client : - Accueillir, conseiller et accompagner la clientèle dans ses choix produits (parfums, soins, maquillage) - Réaliser les ventes et développer la fidélisation grâce à une approche personnalisée - Participer activement à la vie du magasin : réassort, rangement, merchandising - Intervenir en caisse avec rigueur et professionnalisme - Garantir la sécurité des produits et contribuer à la lutte contre la démarque inconnue - Gérer les retours et assurer un service après-vente de qualité - Participer aux inventaires et à la bonne tenue des rayons Profil recherché Issu(e) d'une formation en cosmétique, parfumerie ou esthétique, vous êtes passionné(e) par l'univers de la beauté. Doté(e) d'un excellent sens du service client, vous êtes souriant(e), dynamique, polyvalent(e) et avez[...]

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Manager en restauration rapide

Emploi Restauration - Traiteur

Saint-Denis, 97, La Réunion, -1

Doté (e) d'une véritable expérience terrain, vous êtes en capacité de superviser les opérations quotidiennes liées à la restauration rapide depuis la gestion du personnel, jusqu'à la satisfaction de la clientèle tout en optimisant les performances du restaurant; Vous disposez d'un savoir faire pour assurer les tâches suivantes: 1- Production -Superviser l'ouverture et la fermeture du restaurant - Gérer les stocks et les commandes de matières premières - Assurer la conformité des produits et services aux standards de l'enseigne - Veiller à la propreté, l'hygiène et la sécurité du point de vente (respect des normes HACCP) 2-Management - Intégrer et former les nouveaux collaborateurs - Gérer les remplacements/absences - Animer les briefings d'équipe quotidiens - Encadrer, motiver et évaluer les performances des équipes - Gérer les conflits et maintenir un bon climat de travail 3-Pilotage-Gestion -Suivre les indicateurs de performance : chiffre d'affaires, marges, taux de rotation, panier moyen, etc. - Mettre en place des actions correctives en cas de baisse de performance -Veiller au respect des objectifs commerciaux fixés par la direction - Accueillir les clients[...]

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Equipier(ère) polyvalent(e) de restauration rapide

Emploi Audit - Comptabilité - Fiscalité

Montluçon, 31, Allier, Occitanie

L'enseigne O'TACOS ouvre ses portes prochainement. Nous sommes à la recherche d'un équipier polyvalent APPRENTI. (H/F) L'équipier polyvalent en restauration rapide participe à la préparation, à la vente et au service des produits dans le respect des normes d'hygiène, de qualité et de rapidité de l'enseigne O'TACOS.. Après une formation théorique et pratique dans le restaurant O'TACOS à Bourges, vos principales missions seront : Missions principales : L'employé polyvalent de restauration rapide participe à la préparation, à la vente et au service des produits dans le respect des normes d'hygiène, de qualité et de rapidité de l'enseigne. 1. Accueil et service client : - Accueillir et conseiller les clients avec le sourire. - Prendre les commandes au comptoir ou en caisse. - Servir les produits rapidement et avec soin. - Assurer la satisfaction client. 2. Préparation des produits : - Préparer les sandwichs, salades, desserts ou autres produits selon les fiches techniques. - Veiller au respect des normes de sécurité alimentaire et d'hygiène. - Gérer les cuissons et les assemblages. 3. Entretien et nettoyage : - Nettoyer régulièrement les espaces de travail, le matériel[...]

photo Manager en restauration rapide

Manager en restauration rapide

Emploi Audit - Comptabilité - Fiscalité

Montluçon, 31, Allier, Occitanie

L'enseigne O'TACOS ouvre ses portes prochainement. Nous sommes à la recherche d'un manager. (H/F) A la fois opérationnel, gestionnaire et coordinateur, bras droit du directeur/superviseur sur le terrain, vous avez la responsabilité du bon fonctionnement du restaurant. Attentif(ve), ouvert(e), vous avez un sens aigu des attentes des clients et un esprit d'équipe développé. En tant qu'ambassadeur de la marque, vous veillez au bon déroulement du service, a la satisfaction du client, et également à développer les performances du restaurant. Après une formation théorique et pratique au restaurant O'TACOS de Bourges, vos principales missions* seront : 1. Gestion opérationnelle : - Superviser l'ensemble des opérations quotidiennes (accueil, production, vente, nettoyage). - Assurer la fluidité du service même en période de forte affluence. - Gérer les stocks, les commandes fournisseurs, les inventaires et les besoins en approvisionnement. - Garantir la bonne tenue du restaurant (propreté, entretien, respect des standards). 2. Management et encadrement de l'équipe : - Recruter, intégrer, encadrer et évaluer les collaborateurs (équipiers, assistants). - Élaborer et ajuster les[...]

photo Equipier(ère) polyvalent(e) de restauration rapide

Equipier(ère) polyvalent(e) de restauration rapide

Emploi Audit - Comptabilité - Fiscalité

Montluçon, 31, Allier, Occitanie

L'enseigne O'TACOS ouvre ses portes prochainement. Nous sommes à la recherche d'équipiers polyvalents. (H/F) L'équipier polyvalent en restauration rapide participe à la préparation, à la vente et au service des produits dans le respect des normes d'hygiène, de qualité et de rapidité de l'enseigne O'TACOS.. Après une formation théorique et pratique dans le restaurant O'TACOS à Bourges, vos principales missions seront : Missions principales : L'employé polyvalent de restauration rapide participe à la préparation, à la vente et au service des produits dans le respect des normes d'hygiène, de qualité et de rapidité de l'enseigne. 1. Accueil et service client : - Accueillir et conseiller les clients avec le sourire. - Prendre les commandes au comptoir ou en caisse. - Servir les produits rapidement et avec soin. - Assurer la satisfaction client. 2. Préparation des produits : - Préparer les sandwichs, salades, desserts ou autres produits selon les fiches techniques. - Veiller au respect des normes de sécurité alimentaire et d'hygiène. - Gérer les cuissons et les assemblages. 3. Entretien et nettoyage : - Nettoyer régulièrement les espaces de travail, le matériel et les locaux. -[...]

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Assistant administratif / Assistante administrative

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Carros, 60, Alpes-Maritimes, Hauts-de-France

Manpower Cabinet de recrutement de Nice-Sophia Antipolis recherche pour son client, un acteur du secteur de la santé, un Assistant administratif Recouvrement (H/F) : Au sein du service Relances, vous serez en lien avec les organismes de santé, nos patients, notre réseau d'agences et les services support du siège. Vous aurez pour principales missions : - Analyser et mettre à jour les dossiers de nos patients, contrôler les pièces justificatives (ex : carte mutuelle... ), - Relancer par téléphone, par courrier et email les organismes de santé (Caisses, mutuelles), nos patients et les professionnels de santé (HAD, EHPAD) - Ecouter et conseiller nos patients sur leur prise en charge administrative de leur traitement médical (mutuelle, complémentaire santé solidaire... ), - Recouvrir à l'amiable les créances de nos patients et des professionnels, dans le respect des procédures internes, - Être l'interlocuteur privilégié des agences dont vous avez la gestion. Pour mener à bien vos missions, vous serez formé(e) et accompagné(e) par notre service en interne pendant 2 mois. Vous êtes issu(e) d'une formation Bac 2 dans le domaine administratif/Relation Client et/ou[...]

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Technicien / Technicienne de maintenance des trains

Emploi Transport

Dijon, 21, Côte-d'Or, Bourgogne-Franche-Comté

Vous travaillez au sein du technicentre Bourgogne France Comté, situé à DIJON. En tant que mécanicien ou mécanicienne de maintenance des trains régiolis 6 Caisses, vous réalisez les travaux de maintenance préventive ou corrective, les réparations accidentelles, les essais et les dépannages sur les organes mécaniques des rames. Vos missions principales sont les suivantes : La préparation de vos interventions : * Préparer les outils nécessaires * prendre connaissance des référentiels et des documents de traçabilité nécessaire aux opérations de maintenance. * Faire des essais pour déterminer l'état de fonctionnement des éléments pour intervenir selon le degré nécessaire. La maintenance des organes mécaniques, pneumatiques et hydrauliques liés au freinage : * intervention sur les systèmes de freinage et de leurs constituants - organes de commande du dispositif de freinage pneumatique et de production d'air (si équipé), plaquettes et semelles de freins, compresseur, suspensions... Qualité / Sécurité / Délais : * Respecter les règles de maintenance établies dans l'entreprise et notamment les règles de sécurité de l'exploitation ferroviaire. * Garantir les objectifs[...]

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Vendeur / Vendeuse en prêt-à-porter

Emploi Habillement - Mode - Sport

Paimpol, 22, Côtes-d'Armor, Bretagne

Nous recherchons pour notre boutique située à Paimpol, un(e) vendeur(se) en prêt-à-porter moyen / haut de gamme sur 2 niveaux. Vos principales missions : * Accueillir, conseiller et fidéliser la clientèle. * Garantir l'attractivité du magasin en valorisant la collection et en respectant les consignes de merchandising. * Veiller à la bonne tenue de l'espace de vente : réception, rangement des marchandises et propreté de la boutique. * Superviser la caisse Poste à pourvoir dès que possible, sur un contrat à 30h ou 35h à votre convenance. Les jours et horaires de travail sont du mardi au samedi sur une amplitude de 9h30-12h30 // 14h00-19h00. Un roulement est mis en place au sein de l'équipe de 4 personnes. Notre boutique étant située en zone touristique, les congés d'été se font en dehors de juillet et août. Vous avez de l'expérience dans le commerce, une expérience dans le "prêt-à-porter" est souhaitée.

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Conducteur / Conductrice d'engins de chantier

Emploi Extraction - Mines

Cressat, 23, Creuse, Nouvelle-Aquitaine

Nous recherchons un(e) Conducteur / Conductrice de chargeur, pelleteuse dans le cadre du chargement de matériaux de carrières pour divers clients TP ou particuliers. Vous assurez : - la réalisation des bons de livraison, - la transmission des bons au siège, - la gestion des paiements clients et la tenue d'une caisse. Diverses taches annexes peuvent vous être demandées comme ponctuellement l'entretien du site avec un rotofile. Une polyvalence et autonomie sont souhaitées pour ce poste Formation possible en interne Horaires du lundi au jeudi 08h00/12h00 et 13h30/17h30 vendredi 08h00/12h00 et 13h30/16h30 Poste à pourvoir dès que possible

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Secrétaire polyvalent / Secrétaire polyvalente

Emploi Automobile - Moto

Vernon, 27, Eure, Normandie

Nous recherchons un Assistant administratif polyvalent et expérimenté (H/F) pour accompagner la gestion quotidienne de deux structures situées à Vernon (27200) : une pizzeria et un garage automobile. Le poste requiert une personne organisée, réactive et à l'aise aussi bien dans les échanges administratifs que dans la relation client. Missions principales : - Gestion administrative courante : facturation, devis, bons de livraison, contrats, suivi des commandes et relances. - Accueil téléphonique et physique des clients. - Gestion des réservations et suivi des commandes clients avec un sens aigu du service. - Suivi des fournisseurs (commandes, factures, règlements). - Coordination entre la pizzeria et le garage pour assurer une bonne organisation. - Suivi des stocks (alimentaires et fournitures). - Organisation des plannings du personnel. - Tenue de caisse et participation aux encaissements. - Suivi de la satisfaction client et gestion des réclamations. - Contribution à la communication locale : réseaux sociaux, promotions, fidélisation. - Veille au respect des normes d'hygiène et de sécurité. Profil recherché : - Maîtrise parfaite du français et de l'arabe, à l'écrit comme[...]

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Serveur / Serveuse en restauration

Emploi Restauration - Traiteur

Dreux, 28, Eure-et-Loir, Centre-Val de Loire

Pour le poste de serveur/serveuse, nous recherchons une personne dynamique et motivée. Les missions qui vous seront confiées incluent : Accueillir les clients et les installer à leur table Prendre les commandes et servir les boissons et les plats S'assurer de la satisfaction des clients tout au long de leur repas Encaisser les paiements et gérer les opérations de caisse Maintenir la propreté et l'ordre de la salle et des espaces communs Collaborer avec l'équipe de cuisine pour garantir un service fluide Participer aux opérations de mise en place et de nettoyage Nous recherchons un candidat qui a un bon relationnel et qui saura travailler en équipe. Les compétences et traits de personnalité que nous valorisons incluent : Sens du service et de l'accueil Capacité à travailler sous pression Bonnes compétences en communication Esprit d'équipe et polyvalence Sens de l'organisation et rapidité d'exécution

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Vendeur / Vendeuse en boulangerie-pâtisserie

Emploi Boulangerie - Pâtisserie

Tournefeuille, 31, Haute-Garonne, Occitanie

*** RECRUTEMENT URGENT *** A pourvoir IMMEDIATEMENT. Poste MAJORITAIREMENT : - du lundi au vendredi : 13h15 - 20h15 - repos les WEEK END (1 week end travaillé par mois) Au sein d'une boulangerie artisanale vous serez chargé sur votre poste de travail - plaquage des viennoiseries, - nettoyage vitrine + espace de vente - réassort des pâtisseries, viennoiseries, pains, boissons, ... + mise en rayon et / ou cuisson au besoin - gestion des stocks, - prise et gestion des commandes, - clôture caisse, - fermeture boutique, ... Possibilité d'évolution du nombre d'heures hebdo, avantages salariés: 10% sur les achats dans la boulangerie, avantages en nature (pain et panier repas). Prise de références réalisées.

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Employé polyvalent / Employée polyvalente de libre-service

Emploi Alimentation - Supérette

Mauguio, 34, Hérault, Occitanie

Poste d'employé(e) polyvalent(e) en libre -service dans le secteur alimentaire CDI Surveillance du magasin Assurer le stockage et le conditionnement des produits dans les rayons Accueillir et conseiller les clients avec un service client de qualité Effectuer les opérations de vente et gérer les transactions en caisse Charger et décharger les marchandises lors des réapprovisionnements Mise en rayon/ facing du magasin Maintenir la propreté et l'ordre des espaces de vente Collaborer avec l'équipe pour atteindre les objectifs commerciaux Sens de l'organisation et capacité à gérer plusieurs tâches simultanément, être polyvalent Expérience en vente exigée Capacité à travailler efficacement en équipe tout en étant autonome

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Réceptionniste tournant(e) en établissement hôtelier

Emploi Hôtellerie - Camping

Montpellier, 34, Hérault, Occitanie

Vous êtes fiable, assidu et passionné par l'hôtellerie. Vos missions principales seront les suivantes : - Accueil personnalisé des clients du début jusqu'à la fin de leur séjour - Maintenir la satisfaction et informer les clients des activités culturelles et touristiques de la région - Gestion des arrivées et des départs (Check in / Check out) - Traitement des mails et des appels téléphoniques - Prise et vérification de réservations - Gestion des encaissements, de la facturation et du fond de caisse - Effectuer le service bar - Aide au service du petit-déjeuner - Entretien de la réception et participer ponctuellement à l'entretien général - Communiquer efficacement avec les différentes équipes (réception, étage, restauration, technique) Vous avez impérativement une première expérience en réception. Vous avez le sens du service et de l'accueil et surtout la passion pour le client. Votre maitrise de l'anglais professionnel et au moins d'une autre langue étrangère est demandée. Vous avez une bonne connaissance des outils informatiques (FOLS, RESAWEB, PACK OFFICE). Vous êtes autonome, rigoureux(se), aimez le travail en équipe, avez un bon rédactionnel et êtes proactif(ve),[...]

photo Vendeur / Vendeuse en prêt-à-porter

Vendeur / Vendeuse en prêt-à-porter

Emploi Habillement - Mode - Sport

Rennes, 35, Ille-et-Vilaine, Bretagne

(CDD de 3 à 5 mois, à pourvoir à partir du 8 septembre 2025 jusqu'à mi-janvier 2026) Rejoignez UNIQLO UNIQLO est une marque du groupe Fast Retailing, le 3e plus grand groupe mondial dans l'industrie de la distribution de vêtements. Née au Japon en 1984, UNIQLO compte aujourd'hui plus de 2 500 magasins dans le monde entier. UNIQLO respecte l'individualité et le mode de vie de chacun de ses clients et est fier de sa philosophie LifeWear : créer des vêtements innovants et abordables, inspirés des valeurs japonaises de simplicité, de qualité et de durabilité. VOS FUTURES RESPONSABILITÉS : Accueillir et conseiller nos clients sur la surface de vente, en cabine d'essayage et en caisse afin d'offrir un service client d'exception Maintenir une surface de vente propre et ordonnée permettant à nos clients de découvrir l'univers UNIQLO Traiter les livraisons et mettre en place les articles sur la surface de vente en veillant à leur mise en valeur Être à l'écoute des commentaires de nos clients sur nos produits et services Collaborer avec enthousiasme avec tous les membres de l'équipe afin de former une équipe performante et unie CE QUE NOUS VOUS PROPOSONS : 1938€ brut / mois pour[...]

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Vendeur / Vendeuse en boulangerie-pâtisserie

Emploi Boulangerie - Pâtisserie

Eyzin-Pinet, 38, Isère, Auvergne-Rhône-Alpes

Notre boulangerie artisanale recherche un(e) vendeur/vendeuse pour rejoindre notre équipe dynamique. Si vous avez l'envie d'apprendre, un bon sens du contact et un sourire à toute épreuve, ce poste est fait pour vous. missions: Présenter, valoriser et connaître les produits en vitrine Accueillir et conseiller les clients Assurer la qualité et la mise en valeur des produits en respectant les normes d'hygiènes et de sécurité Garantir le réapprovisionnement des produits Prendre les commandes, gérer la caisse et effectuer les encaissements Maintenir un espace de vente propre et organisé Participer à l'ouverture et la fermeture de la boutique Vous serez de repos les lundis, mardi et un samedi après midi sur deux salaire a négocier selon profil et expérience

photo Employé / Employée de rayon libre-service

Employé / Employée de rayon libre-service

Emploi Alimentation - Supérette

Montmorot, 39, Jura, Bourgogne-Franche-Comté

ALDI, grand groupe de distribution alimentaire européen, est leader sur son marché avec plus de 1300 points de vente,16 sociétés régionales et 16 entrepôts répartis partout en France. Notre enseigne s'engage, chaque jour, à réinventer le discount pour rendre les courses aussi simples et rapides que possible en apportant au plus près des consommateurs les meilleurs produits au meilleur prix. Venez rejoindre nos équipes en tant qu'Employé commercial F/H ! Au sein de notre équipe magasin, vous avez en charge diverses missions telles que la tenue de la caisse, la mise en rayon, la cuisson du pain, la tenue du point de vente et certaines tâches administratives. Vous faites preuve de dynamisme et aimez le terrain. Polyvalent et autonome, vous êtes capable d'être sur plusieurs fronts et vous possédez des compétences en organisation. Vous considérez la satisfaction client comme indispensable au métier de la vente. Vous possédez une première expérience à un poste similaire ou vous vous sentez la fibre commerçante. De statut employé, le poste est à pourvoir en CDI à temps partiel 10h. Le poste est basé à Montmorot. ALDI assure un parcours de formation « accompagné » pour chacun[...]

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Employé / Employée de rayon libre-service

Emploi Alimentation - Supérette

Clairvaux-les-Lacs, 39, Jura, Bourgogne-Franche-Comté

ALDI, grand groupe de distribution alimentaire européen, est leader sur son marché avec plus de 1300 points de vente,16 sociétés régionales et 16 entrepôts répartis partout en France. Notre enseigne s'engage, chaque jour, à réinventer le discount pour rendre les courses aussi simples et rapides que possible en apportant au plus près des consommateurs les meilleurs produits au meilleur prix. Venez rejoindre nos équipes en tant qu'Employé commercial F/H ! Au sein de notre équipe magasin, vous avez en charge diverses missions telles que la tenue de la caisse, la mise en rayon, la cuisson du pain, la tenue du point de vente et certaines tâches administratives. Vous faites preuve de dynamisme et aimez le terrain. Polyvalent et autonome, vous êtes capable d'être sur plusieurs fronts et vous possédez des compétences en organisation. Vous considérez la satisfaction client comme indispensable au métier de la vente. Vous possédez une première expérience à un poste similaire ou vous vous sentez la fibre commerçante. De statut employé, le poste est à pourvoir en CDI à temps partiel 10h. Le poste est basé à Clairvaux les Lacs. ALDI assure un parcours de formation « accompagné[...]

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Vendeur / Vendeuse en boulangerie-pâtisserie

Emploi Boulangerie - Pâtisserie

Dax, 40, Landes, Nouvelle-Aquitaine

Pour compléter notre équipe, nous recherchons un vendeur ou vendeuse en boulangerie. Vous avez le sens du commerce, vous êtes volontaire, rejoignez notre équipe de vente en Boulangerie/Pâtisserie. Contrat CDI 35h. Disponible immédiatement. PROFIL RECHERCHÉ - Une expérience préalable en Boulangerie Pâtisserie minimum 2 ans - Avoir un véritable sens du commerce. - La ponctualité élément fondamental. - Dynamique, souriante avec un sens du relationnel. Capable de faire les ouvertures et fermetures. - Maîtrise des normes HACCP. - Une bonne présentation. DESCRIPTION DU POSTE : - Accueillir les clients et les servir en conseillant. - Garantir le meilleur service aux clients - Mise en rayon des produits - Remplir régulièrement les vitrines. - Contrôler la conservation et l'état des produits périssables - enlever les produits impropres de la vente - Appliquer la politique commerciale de la société - Surveiller l'état des stocks, évaluer les besoins en approvisionnement et informer les personnes en charge de passer les commandes - Fabrication sandwichs - Gérer la caisse (Savoir encaisser les commandes et rendre la monnaie). - Respecter les normes applicables (hygiène, sécurité ) -[...]

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Secrétaire médical / Secrétaire médicale

Emploi Administrations - Institutions

Châlette-sur-Loing, 45, Loiret, Centre-Val de Loire

Placé(e) sous l'autorité de la directrice du CMS, vos principales missions seront les suivantes : - Accueil physique et téléphonique des patients, des accompagnants autorisés. - Facturation des patients, de l'enregistrement des documents administratifs et médicaux des patients - Gestion du degré d'urgence des appelants pour les créneaux urgents, autonomie pour cette tâche - Conception et rédaction de documents relatifs au secrétariat - Gestion, traitement bonne administration des rendez-vous posés liés à la prise en charge médicale - Identification et recensement des demandes des patients à transmettre aux médecins via DOCTOLIB - Saisie des données liées à l'activité médicale et administrative - Tenue à jour des dossiers informatisés des patients - Traitement des courriers, dossiers à scanner dans le logiciel ACTEUR (enregistrement, tri, traitement, diffusion, archivage) - Vérification des informations administratives concernant le patient - Suivi et gestion des paiements et remboursements mutuelles - Réalisation des télétransmissions, rejets sécu/mutuelle, suivi des remboursements - Suivi de la télétransmission des médecins - Scan des documents médicaux - Gestion[...]

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Vendeur / Vendeuse en boulangerie-pâtisserie

Emploi Boulangerie - Pâtisserie

Blacy, 51, Marne, Grand Est

*** Poste à pourvoir rapidement*** Les horaires de travail sont de 6h à 13h30 le mardi et mercredi et de 14h00 à 19h45 le jeudi. Missions : - Accueillir, conseiller et fidéliser nos clients, - Gérer la caisse - Assurer la mise en place et la fermeture de la boutique selon les procédures, - Préparer les commandes clients, - Préparer les produits de snacking - Gérer les cuissons de baguettes et viennoiseries - Garantir le suivi des règles d'hygiène et de traçabilité des produits, - Gérer les stocks. Profil recherché : Vous êtes dynamique, souriant(e) et doté(e) d'un excellent relationnel. Vous aimez travailler en équipe. Vous avez le sens de l'accueil et du service et vous maitrisez les techniques de vente. Une expérience significative d'au moins 6 mois en vente est souhaitée

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Ramasseur / Ramasseuse de volaille

Emploi Agriculture - Sylviculture

Saint-Remy-sur-Bussy, 51, Marne, Grand Est

Nous recrutons une personne sur le poste de Ramasseur de volailles (H/F). Sous la responsabilité du chef d'équipe, vous effectuez le ramassage de volailles vivantes dans le respect du bien-être animal et des normes d'hygiène et de sécurité. En tenue de travail (bottes, gants, gilets de sécurité, charlottes fournis par l'entreprise), vous intervenez en équipe au sein des élevages et mettez les volailles en caisse. Si vous le souhaitez, un masque peut également être mis à votre disposition. Port de charges répétitif à prévoir. Vous travaillez du dimanche soir au vendredi matin selon les périodes de l'année. Le nombre d'heures travaillées varie en fonction du nombre d'élevages à visiter. Travail de nuit. Secteur d'intervention : Champagne-Ardenne, ponctuellement le Nord et la Belgique. Départ des équipes : Suippes et Châlons en Champagne. Vous devez être autonome pour vous rendre au point de rendez-vous, le déplacement se faisant en équipe. Tous profils bienvenus. Vous possédez idéalement le permis B (véhicule fourni). Salaire est de 12,15€ brut majoré à 150% pendant les heures de nuit soit entre 22H et 7H du matin. Formation en interne prévue. Une immersion avant embauche[...]

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Vendeur / Vendeuse de fruits et légumes

Emploi Agriculture - Sylviculture

Vannes, 56, Morbihan, Bretagne

Les jardins de Brière recrutent une personne pour la vente de pommes et de poires sur le marché de VANNES de septembre à 2025 à 2026. Vous travaillez le Mercredi et le samedi de 6h30 à 13h00. Vous serez amené(e) à réaliser différentes missions : - Décharger le camion (caisse de 15kg) - Installer l'étalage des pommes et des poires - Conseiller et vendre les fruits - Rendre la monnaie - Remballer les produits Vous êtes à l'aise avec le calcul mental. Vous avez une appétence pour le commerce et la relation clientèle. Vous êtes avenant(e). Vous travaillez en binôme sur le poste. Vous êtes intéressé(e) par le poste, n'hésitez pas à contacter l'employeur par téléphone.

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Employé / Employée de rayon libre-service

Emploi Alimentation - Supérette

Corbigny, 58, Nièvre, Bourgogne-Franche-Comté

ALDI, grand groupe de distribution alimentaire européen, est leader sur son marché avec plus de 1300 points de vente,16 sociétés régionales et 16 entrepôts répartis partout en France. Notre enseigne s'engage, chaque jour, à réinventer le discount pour rendre les courses aussi simples et rapides que possible en apportant au plus près des consommateurs les meilleurs produits au meilleur prix. Venez rejoindre nos équipes en tant qu'Employé commercial F/H ! Au sein de notre équipe magasin, vous avez en charge diverses missions telles que la tenue de la caisse, la mise en rayon, la cuisson du pain, la tenue du point de vente et certaines tâches administratives. Vous faites preuve de dynamisme et aimez le terrain. Polyvalent et autonome, vous êtes capable d'être sur plusieurs fronts et vous possédez des compétences en organisation. Vous considérez la satisfaction client comme indispensable au métier de la vente. Vous possédez une première expérience à un poste similaire ou vous vous sentez la fibre commerçante. De statut employé, le poste est à pourvoir en CDI à temps partiel 10h. Le poste est basé à Corbigny. ALDI assure un parcours de formation « accompagné » pour chacun[...]

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Agent / Agente d'entretien-propreté de bureaux

Emploi Entretien - nettoyage - maintenance

Clermont-Ferrand, 63, Puy-de-Dôme, Auvergne-Rhône-Alpes

L'entreprise Sud Service du Groupe NICOLLIN est à la recherche d'un agent H/F pour réaliser l'entretien du magasin Carrefour Market de Clermont Saint Alyre. Véritable garant de la propreté du magasin, vous serez en charge de l'entretien avant ouverture : - du magasin (balayage du magasin, nettoyage mécanisé de la surface de vente, nettoyage des bordures, caisses, bureaux/locaux sociaux, sanitaires...) - des extérieurs (nettoyage du parking, changement des poubelles) Vos horaires : Du lundi au samedi de 7h à 8h30. Poste à pourvoir en CDI

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Employé / Employée de libre-service

Emploi Hyper - Super - Grand Magasin

Biarritz, 64, Pyrénées-Atlantiques, Nouvelle-Aquitaine

Vous maitrisez l'accueil client, serez en charge de la mise en rayon et de la présentations des produits, du réapprovisionnement et de la gestion des stocks. Vous êtes dynamique et avez le sens du contact client, Amplitude de 5h à 20h, travail 5 jours sur 7! Postes disponibles : CDI : rayon textile (1 poste dès que possible, 1 poste à partir d'octobre) - rayon fruits et légumes (2 postes dès que possible) - drive bassussary et biarritz (2 postes) - rayon crèmerie (2 postes) - rayon épicerie (1 poste) CDD remplacement maladie : à compter du 1er septembre rayon boucherie CDD remplacement maladie : à compter du 1er septembre rayon caisse Débutants bienvenus, une première expérience en magasin sera appréciée. Vous êtes motivé(e) et polyvalent !

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Hôte / Hôtesse d'accueil

Emploi Cosmétique - Parfumerie - Produit d'hygiène

Saint-Lary-Soulan, 65, Hautes-Pyrénées, Occitanie

Venez rencontrer cet employeur au Forum transvalléen le jeudi 2 octobre à la salle des sports de St Lary Soulan de 9h à 13h. Nous recherchons 3 hôtes / hôtesses d'accueil. MISSIONS PRINCIPALES - Accueillir et prendre en charge les clients avec attention et bienveillance - Assurer le suivi des ventes internet et des ventes par téléphone sur les logiciels de réservation - Facturer et encaisser les prestations auprès des clients - Elaborer la planification des soins - Contrôler les caisses - Assurer des tâches administratives - Participer aux animations proposées à la clientèle (journée thématique, préparation d'événement) - Aider en cas de besoin les différents services - Mettre en œuvre activement la politique commerciale de la société pour fidéliser la clientèle - Travailler en respectant les règles d'hygiène et de sécurité - Participer au bon fonctionnement des services et de l'exploitation selon les consignes données par son responsable - Entretenir son poste de travail - Faire des propositions pour l'amélioration de l'accueil des clients et des curistes - Participer activement aux formations dispensées ou organisées par l'entreprise PROFIL Connaissance du logiciel[...]

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Vendeur / Vendeuse en prêt-à-porter

Emploi Habillement - Mode - Sport

Strasbourg, 67, Bas-Rhin, Grand Est

(CDD de 3 à 5 mois, à pourvoir à partir du 8 septembre 2025 jusqu'à mi-janvier 2026) Rejoignez UNIQLO UNIQLO est une marque du groupe Fast Retailing, le 3e plus grand groupe mondial dans l'industrie de la distribution de vêtements. Née au Japon en 1984, UNIQLO compte aujourd'hui plus de 2 500 magasins dans le monde entier. UNIQLO respecte l'individualité et le mode de vie de chacun de ses clients et est fier de sa philosophie LifeWear : créer des vêtements innovants et abordables, inspirés des valeurs japonaises de simplicité, de qualité et de durabilité. VOS FUTURES RESPONSABILITÉS : Accueillir et conseiller nos clients sur la surface de vente, en cabine d'essayage et en caisse afin d'offrir un service client d'exception Maintenir une surface de vente propre et ordonnée permettant à nos clients de découvrir l'univers UNIQLO Traiter les livraisons et mettre en place les articles sur la surface de vente en veillant à leur mise en valeur Être à l'écoute des commentaires de nos clients sur nos produits et services Collaborer avec enthousiasme avec tous les membres de l'équipe afin de former une équipe performante et unie CE QUE NOUS VOUS PROPOSONS : 1938€ brut / mois pour[...]

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Employé polyvalent / Employée polyvalente de libre-service

Emploi

Moûtiers, 73, Savoie, Auvergne-Rhône-Alpes

Dans le cadre de l'ouverture de son nouveau magasin à Moûtiers, LIDL recherche des équipiers/équipières polyvalents. En tant qu'Equipier Polyvalent en CDI 35 hrs, tu contribues à une expérience d'achat satisfaisante pour nos clients. Afin d'atteindre cet objectif commun, tu intègres une équipe qui t'accompagne dans tes missions quotidiennes : - Assurer le bon approvisionnement des rayons, - Garantir l'encaissement fiable des produits, - Garantir la qualité et la fraîcheur des produits, - Participer à la production des produits du point chaud (pains, viennoiseries, snacking), - Entretenir un supermarché propre et agréable, - Accueillir les clients et répondre à leurs demandes, - Appliquer au quotidien le concept commercial Lidl. Rejoindre Lidl : Nous reconnaissons le travail et l'investissement de chacun en te proposant : - Une rémunération évolutive avec un salaire mensuel brut à l'embauche : 1 909 €, après 1 an : 1 976 €, après 2 ans : 2 044 €, - Un salaire versé sur 13 mois, - Une prime d'ancienneté au bout de 3 ans et au-delà, - Une prime de participation et/ou d'intéressement (en fonction des résultats de l'entreprise), - Une valorisation du temps de travail car chez[...]

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Vendeur / Vendeuse en épicerie fine

Emploi

Chamonix-Mont-Blanc, 74, Haute-Savoie, Auvergne-Rhône-Alpes

Le magasin CHAM'BIO recrute 2 Vendeurs ou Vendeuses. Poste à mi-temps - à pourvoir dès que possible. Au quotidien, vous serez en charge de : - l'entretien de l'espace de vente, - la mise en rayon, - la vente et le conseil à la clientèle, - la tenue de la caisse. Formation dispensée en interne. **** CE POSTE EST NON-LOGE, IL EST TRES DIFFICILE DE SE LOGER DANS LE TERRITOIRE ET VOUS DEVEZ VOUS ASSURER A L'AVANCE DE DISPOSER D'UN HEBERGEMENT SUR PLACE **** Veuillez postuler en envoyant par e-mail votre candidature, avec votre CV et votre lettre de motivation ! Vous pouvez aussi vous présenter au magasin, pour rencontrer le Gérant, Olivier BRAUNBARTH, au 46 Impasse du Génépy à Chamonix-Mont-Blanc.

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Serveur / Serveuse de bar

Emploi Restauration - Traiteur

Moret-Loing-et-Orvanne, 77, Seine-et-Marne, Île-de-France

Missions principales Accueillir et conseiller les clients. Prendre les commandes et servir les consommations. Tenir la caisse et effectuer les encaissements.Assurer l'entretien et le nettoyage de l'espace de travail et des équipements. Veiller à la satisfaction de la clientèle. Respecter les normes de sécurité et d'hygiène. les horaires sont de 8H30 à 13H et de 16H30 à 20H30 veuillez vous présenter au bar -tabac avec un cv à jour pendant les jours d'ouverture du mardi au samedi (jours de repos les lundis et dimanches)

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Employé polyvalent / Employée polyvalente de libre-service

Emploi Alimentation - Supérette

Roquebrussanne, 83, Var, Provence-Alpes-Côte d'Azur

URGENT : Epicerie de la Roquebrussanne recherche dans le cadre d'un contrat d'apprentissage un(e) employé(e) libre service pour réaliser: - réception marchandises - mise en rayon, inventaire, tenue des rayons - caisse - entretien du magasin Profil : alternant(e) pour passer soit un CAP ou un BAC vente/commerce en alternance.

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Employé polyvalent / Employée polyvalente de libre-service

Emploi Autres commerces

Avignon, 84, Vaucluse, Provence-Alpes-Côte d'Azur

Avec cette création de poste, vous allez avoir l'opportunité de rejoindre un magasin dynamique, en tant qu'employé de magasin avec un quotidien axé sur les ventes et la performance. À Propos du poste : Nous offrons un environnement de travail agréable, où nous laissons beaucoup place à la prise d'initiatives et à la créativité de nos collègues. Nous nous faisons confiance et nous travaillons dans la bonne humeur et avec un fort esprit d'équipe. Les missions de nos employés de magasin sont variées et concernent différents domaines : Tenue de la caisse ; Remplissage des rayons et vérification des stocks ; Construction de nouveaux rayons avec un esprit créatif ; Nettoyage et rangement du magasin et des stocks ; Réception des livraisons ; Conseil aux clients sur demande ; Etiquetage des produits ; Réception des appels. De plus, l'employé sera parfois responsable de l'ouverture et de la fermeture du magasin et devra donc se familiariser avec les procédures quotidiennes du magasin. Encourageant la diversité sous toutes ses formes, Normal est engagé dans une démarche en faveur de l'emploi des personnes en situation de handicap

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Employé / Employée de libre-service

Emploi Alimentation - Supérette

Magnac-Bourg, 87, Haute-Vienne, Nouvelle-Aquitaine

Vous devez faire preuve d'une grande polyvalence et participerez selon les besoins aux activités de caisse, mise en rayons, drive, conseil clients... Rigoureux en matière de traçabilité, d'hygiène et de qualité, vous êtes vigilant sur la qualité du service rendu à notre clientèle. Vous avez de l'expérience dans la grande distribution (exigée) Travail du lundi au dimanche matin (vous travaillez 1 dimanche matin sur 2). L'établissement est ouvert en continu.

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Conducteur / Conductrice d'engins de chantier

Emploi Extraction - Mines

Limoges, 87, Haute-Vienne, Nouvelle-Aquitaine

Nous recherchons un(e) Conducteur / Conductrice de chargeur, pelleteuse dans le cadre du chargement de matériaux de carrières pour divers clients TP ou particuliers. Vous assurez : - la réalisation des bons de livraison, - la transmission des bons au siège, - la gestion des paiements clients et la tenue d'une caisse. Diverses taches annexes peuvent vous être demandées comme ponctuellement l'entretien du site avec un rotofile. Une polyvalence et autonomie sont souhaitées pour ce poste Formation possible en interne Horaires du lundi au jeudi 07h45/12h00 et 13h30/17h15 vendredi 07h45/12h00 et 13h30/16h15 Poste à pourvoir dès que possible

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Vendeur / Vendeuse en linge de maison

Emploi Habillement - Mode - Sport

Gérardmer, 88, Vosges, Grand Est

Dans le respect des codes et de l'image de la maison Le Jacquard français, votre rôle est d'offrir à la clientèle une expérience unique et mémorable dans le but de maximiser les ventes et d'établir des relations clients de long terme. Vous participez également à la gestion de la boutique et vous assurez le recrutement et la fidélisation une nouvelle clientèle internationale. Responsabilités En raison de votre qualité de Vendeur(se), vos responsabilités sont notamment, mais non exclusivement, les suivantes : - Représenter l'image de la maison Le Jacquard Français - Veiller à garder une présentation irréprochable - Assurer un accueil et une qualité de service dignes d'une maison Premium - Maîtriser et respecter les techniques de vente Le Jacquard Français - Avoir une parfaite connaissance de la maison Er, des collections et des stocks - Partager votre savoir-faire avec la clientèle et les équipes - Contribuer à la réalisation des objectifs de votre magasin par la réalisation de belles ventes : - Connaitre et suivre les indicateurs de vente, savoir les présenter et les expliquer aux autres vendeuses - Animer le fichier clients - Apporter votre soutien aux autres Vendeuses,[...]

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Employé / Employée de cantine

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Issy-les-Moulineaux, 92, Hauts-de-Seine, Île-de-France

À propos de la mission - Préparation des entrées et desserts - Effectuer les mises en place diverses - Gestion autonome de la caisse Rémunération & Avantages Rémunération : 11,89 EUR par heure Avantages : - 10% de prime de congés payés (CP), soit un salaire total brut de 13,08EUR - Demandes d'acompte en 24h - Un des meilleurs CET de France avec un taux d'intérêt de 10% par an - Tous vos services dans une application - Accès rapide à tous vos documents sur notre application - Accompagnement de nos intérimaires tout au long de leur carrière avec notre service formationundefined Profil recherché - Expérience : Entre 24 mois et 5 ans